Политика возврата

Поскольку все карикатуры и портреты, которые мы рисуем в Photolamus, на 100% нарисованы вручную, мы не можем предложить возврат. Ваше искусство создано с любовью и полностью персонализировано для вас, вашей семьи и друзей. Если с вашим заказом возникнут какие-либо проблемы, вы можете запросить любые изменения. Поскольку ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, мы принимаем неограниченное количество правок бесплатно, поэтому мы уверены, что вам на 100% понравится окончательный рисунок.

  • Если вы получили не тот товар

    неправильный размер или принт, или ваш товар был поврежден при транспортировке, мы, конечно, заменим его - без вопросов. В этом случае сообщите нам об этом по адресу support@photolamus.com в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.

  • Если вы хотите вернуть товар, отправьте распечатку по адресу:

    Photolamus OÜ Адрес Масина 22, 10113 Таллинн, Эстония

  • По любым вопросам по вашему заказу

    пожалуйста, свяжитесь с нами в: https://www.photolamus.com/contact-us Или напишите нам по адресу support@photolamus.com.

  • Уведомление для потребителей ЕС:

    Согласно статье 16(c) и (e) Директивы 2011/83/EU Европейского парламента и Совета от 25 октября 2011 г. о правах потребителей, право на отзыв не может быть предусмотрено: поставка товаров, которые производятся по спецификациям потребителя или четко персонализированы. запечатанные товары, которые были распечатаны после доставки и поэтому не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены.