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Alle bestellten Photolamus-Karikaturen stehen dem Kunden zu 100 % lizenzgebührenfrei zur Verfügung und können nach Belieben verwendet werden. Photolamus behält sich das Recht vor, die in seinen Marketingmaterialien oder Werbematerialien bereitgestellten Karikaturen und Originalbilder ohne formelle Zustimmung des Kunden zu verwenden.
Bei Photolamus liegt uns Ihre Privatsphäre am Herzen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte für deren Direktmarketingzwecke. Wir geben sie nicht an andere weiter, es sei denn, dies wird in dieser Richtlinie offengelegt oder ist erforderlich, um Ihnen die Dienste der Website und der mobilen Anwendungen bereitzustellen, d. h. um Ihnen den Kauf und die Weitergabe der Informationen zu ermöglichen, die Sie auf der Website teilen möchten; für Produkte bezahlen; Rezensionen veröffentlichen und so weiter; oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir erfassen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie einige allgemeine technische Informationen, die automatisch von unseren Systemen erfasst werden, wie z. B. IP-Adresse, Browserinformationen und Cookies, um Ihnen ein besseres Benutzererlebnis und ein personalisierteres Surferlebnis zu ermöglichen. Wir geben keine Informationen weiter, die Sie uns im Rahmen der Registrierung zur Verfügung stellen – einschließlich Ihrer Kontaktinformationen – außer wie in dieser Richtlinie beschrieben. Technische Informationen, die von unseren Systemen oder Systemen Dritter automatisch erfasst werden, können für den Betrieb, die Optimierung, die Analyse, die Inhaltsförderung und die Verbesserung des Benutzererlebnisses der Website verwendet werden. Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren – um Ihnen Mitteilungen zu Ihren Bestellungen zukommen zu lassen oder Ihnen Werbeaktionen und allgemeine Updates anzubieten. Ihre persönlichen Daten können in Systemen auf der ganzen Welt gespeichert und von Drittanbietern verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln. Diese Anbieter können ihren Sitz in Ländern haben, die nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie das Land, in dem Sie leben. In diesem Fall sorgen wir für angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir glauben, dass Sie ein Recht darauf haben, unsere Praktiken in Bezug auf die Informationen zu erfahren, die wir möglicherweise sammeln, wenn Sie die Website besuchen und/oder nutzen. In dieser Richtlinie werden unsere Datenschutzpraktiken für die Website und die von Photolamus bereitgestellten Dienste erläutert. Indem Sie auf die Website und die damit verbundenen Websites, Anwendungen, Dienstleistungen, Waren zugreifen und/oder sie nutzen und/oder sich für ein Photolamus-Konto registrieren, stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu, einschließlich unserer Erfassung, Nutzung, Offenlegung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten. In dieser Richtlinie erfahren Sie auch, wie Sie die Weitergabe von Informationen einschränken können. Sie können Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten ausüben, indem Sie unseren Kundensupport unter Privacy@photolamus.com kontaktieren. Weitere Einzelheiten zu den für Sie geltenden Rechten finden Sie in der Langfassung der Richtlinie.
Wenn Sie sich auf der Website registrieren, bitten wir Sie um die Angabe bestimmter persönlicher Daten, darunter eine gültige E-Mail-Adresse, einen Standort, Anmeldedaten für ein Facebook- oder Google-Konto und einen Benutzernamen. Wir erfassen möglicherweise zusätzliche Informationen wie physische Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten sowie zusätzliche Authentifizierungsinformationen, um Ihnen die von Ihnen benötigten Dienste bereitzustellen (z. B. Zahlung oder Abhebung von Geldern, Versand physischer Waren) oder um die Integrität der Website sicherzustellen ( zum Beispiel Betrugsprävention). Darüber hinaus erfassen wir Informationen, während Sie auf die Website zugreifen, sie durchsuchen, anzeigen oder anderweitig nutzen. Mit anderen Worten: Wenn Sie auf die Website zugreifen, sind wir uns Ihrer Nutzung der Website bewusst und können Informationen im Zusammenhang mit dieser Nutzung erfassen, sammeln und aufzeichnen, einschließlich geografischer Standortinformationen, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen, Browserinformationen usw Webprotokollinformationen und alle von Benutzern über die Website aufgezeichneten Kommunikationen. Wir verwenden diese Informationen, um das Benutzererlebnis zu verbessern, Ihr Surferlebnis zu personalisieren und die Website zu überwachen, um Betrug und unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen zu verhindern. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen von Dritten, wie zum Beispiel demografische Daten und Navigationsdaten. Um Ihr Online-Erlebnis bei Photolamus zu verbessern, haben wir außerdem Impressionsberichte implementiert. Während Sie unsere Anzeigen ansehen, erfassen wir möglicherweise den Global Unique Identifier des Benutzers, HTTP-Anfragedaten wie Benutzeragent, IP, Host, URL, Land/Kontinent, von dem aus die Anfrage gestellt wurde, Browserinformationen, Gerät/Betriebssystem/Betriebssystemversion. Die meisten der von uns erfassten Informationen stellen Sie uns direkt zur Verfügung. Sie tun dies, indem Sie die Registrierungsdaten auf der Website ausfüllen und benutzerdefinierte Anfrage- oder Supportformulare ausfüllen. Sofern nach geltendem Recht relevant, wird jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine „Bedingung“ für die Verarbeitung gerechtfertigt. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung auf folgender Grundlage gerechtfertigt: - Sie haben uns Ihr Einverständnis gegeben, Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden - Unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Vertragserfüllung oder den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (z. B. um Ihnen die von Ihnen erworbenen Dienstleistungen bereitzustellen). - Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer relevanten gesetzlichen Verpflichtung oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen, die wir haben (z. B. Betrugsprävention). - Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen als Unternehmen erforderlich (z. B. um unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern oder Ihr Surferlebnis individuell anzupassen), Vorbehaltlich Ihrer Interessen und Grundrechte und unter der Voraussetzung, dass die Verarbeitung stets in einer verhältnismäßigen Weise erfolgt
Um Ihnen qualitativ hochwertigen Service und Sicherheit zu bieten. Beispielsweise können wir die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um Ihr Konto einzurichten und einzurichten, ein Passwort zu überprüfen oder erneut auszustellen, Ihre Aktivitäten zu protokollieren und Sie von Zeit zu Zeit zu kontaktieren. Die Informationen helfen uns, unsere Dienste für Sie zu verbessern und Ihr Surferlebnis individuell zu gestalten. Darüber hinaus helfen uns diese Informationen, betrügerische und andere unangemessene Aktivitäten zu verfolgen und die Integrität der Inhalte zu überwachen. oder um angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, um rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen und um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben zu sein. Sollten Sie Ihr Konto bei uns jemals deaktivieren, werden wir Ihre Daten für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten, bevor wir Informationen für einen anderen als den in dieser Richtlinie genannten Zweck verwenden. Direktmarketing: Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Werbeaktionen von Photolamus zuzusenden, die für Sie oder unsere damit verbundenen Dienstleistungen von Interesse sein könnten. Dies kann per E-Mail, Post, SMS, Telefon oder gezielter Online-Werbung erfolgen. In den meisten Fällen basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken auf unserem berechtigten Interesse, obwohl einige Fälle (z. B. wenn gesetzlich vorgeschrieben) auf Ihrer Einwilligung basieren können. Sie haben das Recht, Direktmarketing jeglicher Form jederzeit zu verhindern. Dies können Sie ausüben, indem Sie dem jeder Mitteilung beigefügten Opt-out-Link folgen oder eine E-Mail an optout@photolamus.com senden. Wir ergreifen Maßnahmen, um Direktmarketing auf ein angemessenes und verhältnismäßiges Maß zu beschränken und Ihnen Mitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie auf der Grundlage der Informationen, die wir über Sie haben, für Sie von Interesse oder Relevanz sein könnten.
Wir wenden die allgemeine Regel an, personenbezogene Daten nur so lange aufzubewahren, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erfasst wurden, erforderlich ist. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch für längere Zeiträume aufbewahren. Wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke speichern - Solange es für unseren Betrieb notwendig und relevant ist, z.B. damit wir im Falle von Beschwerden oder Anfechtungen eine genaue Aufzeichnung Ihrer Geschäfte mit uns haben - Wir können personenbezogene Daten von geschlossenen Konten aufbewahren, um geltende Gesetze einzuhalten, Betrug zu verhindern, geschuldete Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, die Nutzungsbedingungen unserer Website durchzusetzen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen
- Wird bearbeitet. Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet. Sobald Sie eine Bestätigung erhalten, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde, beginnt die Ziehungszeit. Jede Bestellung wird nach dem Zufallsprinzip an den ersten verfügbaren Maler gesendet. Wenn Sie für eine geringere Anzahl von Personen bezahlen, die Ihr Foto zeigt, ist es Sache des Malers, auszuwählen, welche Personen er zeichnen möchte. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, per Zuzahlung weitere Personen zur Verlosung hinzuzufügen. - Brauch. Eine Anfrage nach einem Stil, einem Objekt, einem Hintergrund oder anderen Besonderheiten des Produkts verursacht zusätzliche Kosten - Foto. Es liegt im Namen des Kunden, die Fotoanforderungen von Photolamus zu befolgen, um eine Bestellung aufzugeben. Wenn das vom Kunden gesendete Foto unklar ist, erkennt der Kunde an, dass das Endergebnis möglicherweise nicht mit dem gelieferten Foto übereinstimmt. Nachträgliche Änderungen werden entsprechend berechnet. Alle auf Photolamus hochgeladenen Bilder sowie gelieferten Zeichnungen werden 365 Tage lang auf unseren Servern gespeichert. Nach einem Jahr Speicherung werden alle Dateien gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist - Preise und Lieferung. Die endgültige Lieferung erfolgt über die in der jeweiligen Bestellung angegebene elektronische Einrichtung – mobile App, Website, E-Mail. Wenn ein gedrucktes Produkt gekauft wurde, druckt das Unternehmen die Zeichnung nach Bestätigung durch den Kunden. Wenn innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung der Zeichnung keine Rückmeldung eingeht, wird die Zeichnung gedruckt und ohne Bestätigung versendet. Der Käufer ist für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Kosten wie örtliche Zölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich. Diese Gebühren können stark variieren und basieren häufig auf dem Preis und der Art des Artikels, dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets, dem Herkunftsland sowie den Steuern, Zöllen und Gebühren des Ziellandes. - Ausfall oder Verzögerung der Lieferung. Das Unternehmen unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den voraussichtlichen Liefertermin und/oder den in der Bestellung angegebenen Liefertermin einzuhalten, haftet jedoch nicht für die Nichtlieferung oder für Verzögerungen oder Anstrengungen bei der Lieferung des Produkts. - Rückerstattungen. Aufgrund des kundenspezifischen Charakters des Produkts stellt das Unternehmen keine Gutschrift aus und ist nicht verpflichtet, aus irgendeinem Grund Rückerstattungen für an den Kunden gelieferte Produkte anzunehmen und zu leisten. - Änderungen. Alle Änderungen sind kostenpflichtig. Etwaige Änderungen können innerhalb einer (1) Woche nach dem ursprünglichen Liefertermin beantragt werden. Nach Ablauf der Starterfrist hat das Unternehmen das Recht, Änderungswünsche abzulehnen. HINWEIS: Wenn Sie ein gedrucktes Produkt für Ihre Zeichnung bestellt haben, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung Ihrer Zeichnung eine Änderung per E-Mail anfordern. Wenn nach 24 Stunden keine Änderungsanfrage eingegangen ist, wird Ihre Zeichnung zum Druck und Versand weitergeleitet. Sobald die Produktion oder der Versand begonnen hat, wird keine Bestellung storniert.
- Einschränkungen: Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Niemand unter 16 Jahren sollte personenbezogene Daten an oder auf der Website weitergeben. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Aktivitäten ihrer Kinder jederzeit überwachen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst oder erhalten haben, löschen wir diese personenbezogenen Daten. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@photolamus.com. - Inhaltsüberwachung: Der Inhalt von Photolamus.com basiert auf benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC). Photolamus überprüft vom Benutzer hochgeladene/erstellte Inhalte nicht auf Verstöße gegen das Urheberrecht oder andere Rechte. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass einer der hochgeladenen Inhalte Ihr Urheberrecht oder ein damit verbundenes ausschließliches Recht verletzt, sollten Sie uns mit einer Mitteilung über eine Urheberrechtsverletzung kontaktieren. Photolamus untersucht gemeldete Verstöße und entfernt oder deaktiviert Inhalte, die nachweislich Rechte Dritter verletzen. Obwohl Photolamus nicht alle ihm zur Verfügung gestellten Inhalte überprüft und nicht für diese Inhalte verantwortlich ist, behält sich Photolamus das Recht vor, Inhalte zu löschen, zu bearbeiten oder neu anzuordnen, die es nach eigenem Ermessen als beleidigend, verleumderisch, obszön oder als Verstoß erachtet Urheberrechts- oder Markenrechten oder anderweitig inakzeptabel. Sie erkennen an, dass sämtliche Inhalte von Photolamus zum Zwecke der Erbringung der angebotenen Dienste entfernt, veröffentlicht, kopiert, verändert, übertragen und angezeigt werden dürfen. Für alle von einem Benutzer dieses Dienstes bereitgestellten Inhalte ist allein dieser Benutzer verantwortlich, nicht Photolamus. - Um eine lustige Karikatur zu zeichnen, behält sich der Maler das Recht vor, die Gesichtszüge des Originalfotos hervorzuheben. Die Vision und Umsetzung der Karikatur durch den Maler ist endgültig. Anträge auf Änderungen der endgültigen Karikatur werden abgelehnt. Ausnahmen sind – geringe Ähnlichkeit – die vom QA-Team festgelegt werden.