İade politikasi

Photolamus'ta çizdiğimiz karikatür ve portrelerin tamamı %100 elle çizilmiş olduğundan iade veremiyoruz. Sanatınız sevgiyle yaratılır ve tamamen siz, aileniz ve arkadaşlarınız için kişiselleştirilir. Siparişinizde herhangi bir sorun olması durumunda değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Memnuniyetiniz ana önceliğimiz olduğundan, sınırsız revizyonları ücretsiz olarak kabul edeceğiz, bu nedenle son çizimi %100 beğeneceğinizden eminiz.

  • Yanlış ürünü aldıysanız

    Yanlış boyut veya baskı ya da ürününüz nakliye sırasında hasar görmüşse, elbette değiştireceğiz - hiçbir soru sorulmadan. Bu durumda lütfen siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde support@photolamus.com adresinden bize bildirin.

  • Bir ürünü iade etmek istiyorsanız lütfen çıktısını şu adrese gönderin:

    Fotolamus OÜ Adres Masina 22, 10113 Tallinn, Estonya

  • Siparişinizle ilgili her türlü sorunuz için

    lütfen bizimle iletişime geçin: https://www.photolamus.com/contact-us Veya support@photolamus.com adresinden bize e-posta gönderin

  • AB tüketicileri için bildirim:

    Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 25 Ekim 2011 tarih ve 2011/83/EU sayılı tüketici haklarına ilişkin Direktifi'nin 16(c) ve (e) maddesine göre cayma hakkı aşağıdaki durumlarda sağlanamaz: Tüketicinin istekleri doğrultusunda üretilen veya açıkça kişiselleştirilen malların tedariki Teslimattan sonra ambalajı açılmış ve bu nedenle sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler.