Política de devolução

Devido à natureza 100% desenhada à mão de todas as caricaturas e retratos que desenhamos na Photolamus, não podemos oferecer devoluções. Sua arte é criada com amor e totalmente personalizada para você, sua família e amigos. Se houver algum problema com seu pedido, você poderá solicitar quaisquer modificações. Como a sua satisfação é a nossa principal prioridade, aceitaremos revisões ilimitadas gratuitamente, por isso temos certeza que você vai adorar 100% o desenho final.

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    De acordo com o artigo 16.º, alíneas c) e (e), da Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos do consumidor, o direito de rescisão não pode estar previsto: o fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados bens selados que não foram selados após a entrega e, portanto, não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene.