TERUGSTUURBELEID

Omdat alle karikaturen en portretten die we bij Photolamus tekenen 100% met de hand getekend zijn, kunnen we geen retourzendingen aanbieden. Jouw kunst wordt met liefde gemaakt en is volledig gepersonaliseerd voor jou, je familie en vrienden. Als er problemen zijn met uw bestelling, kunt u om eventuele wijzigingen vragen. Omdat uw tevredenheid onze belangrijkste prioriteit is, accepteren we gratis onbeperkte revisies, dus we zijn ervan overtuigd dat u de uiteindelijke tekening 100% geweldig zult vinden.

  • Als u het verkeerde product heeft ontvangen

    een onjuiste maat of opdruk, of uw product is beschadigd tijdens het transport, wij zullen het uiteraard vervangen - zonder vragen te stellen. Laat het ons in dat geval binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling weten via support@photolamus.com.

  • Als u een artikel wilt retourneren, stuur dan de print naar:

    Photolamus OÜ Adres Masina 22, 10113 Tallin, Estland

  • Voor al uw vragen over uw bestelling

    neem dan contact met ons op via: https://www.photolamus.com/contact-us Of e-mail ons op support@photolamus.com

  • Kennisgeving voor EU-consumenten:

    Volgens artikel 16(c) en (e) van de Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten kan er niet in het herroepingsrecht worden voorzien: de levering van goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn Verzegelde goederen waarvan de verzegeling na levering is verbroken en daarom vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering.