Aqui você encontrará respostas úteis para perguntas comuns sobre nossos produtos, serviços e empresa. Nosso objetivo é fornecer a você as informações necessárias para atender a todas as suas necessidades.
Todas as caricaturas e retratos são 100% desenhados à mão por artistas profissionais a partir de suas fotos. Levaremos em consideração todos os seus pedidos, nos mínimos detalhes, para que possamos criar uma obra de arte personalizada para você, que você poderá guardar por muitos anos.
Nosso tempo normal de desenho é de cinco a sete dias. Além disso, oferecemos duas opções de saque agilizado para quem precisa de pedidos urgentes ou deseja dentro de um determinado prazo. Lembre-se de que o tempo geral de sorteio do seu pedido depende principalmente do número total de caracteres sorteados, portanto, verifique abaixo um cronograma aproximado. 1-3 caracteres: até 5 dias 4 a 10 caracteres: até 15 dias 11 a 20 caracteres: até 30 dias
Ao solicitar sua arte personalizada, escolha as opções de horário de desenho e data de envio desejadas no site. Observe que tentamos o nosso melhor para atender todas as solicitações dentro de um prazo ou prazo razoável - essas informações podem ser encontradas na seção Meu Pedido do site.
Definitivamente! Assim que o desenho digital do seu pedido estiver pronto, você receberá uma notificação automática por e-mail. Somente após sua aprovação total, iremos imprimir e enviar. Com Photolamus, você receberá revisões gratuitas ilimitadas para garantir que seu resultado final corresponda exatamente ao que você deseja.
O site Photolamus suporta atualmente mais de 30 moedas mais populares. Você pode selecionar sua própria moeda, se suportada, clicando no ícone da moeda no Menu Principal.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, pagamentos Paypal, transferências bancárias e alguns métodos de pagamento locais adicionais, dependendo do país: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS e muitos mais. Photolamus usa Stripe como gateway de pagamento - um provedor de serviços PCI certificado nível 1. Este é o nível de certificação mais rigoroso disponível no setor de pagamentos. Para conseguir isso, a Stripe utiliza as melhores ferramentas e práticas de segurança para manter um alto nível de segurança, o que é uma prioridade para a Photolamus.
Depois de fazer um pedido com Photolamus, entraremos em contato com você dentro de 1 dia útil e lhe daremos uma confirmação do seu pedido. Depois disso, nosso artista criará o desenho e enviará para seu e-mail para aprovação assim que finalizado.
Você só pode solicitar uma versão digital ou impressa do seu desenho em Photolamus.com. Você pode ver todas as nossas opções de impressão no link a seguir.
Ao escolher uma foto para seu desenho de caricatura personalizada, tente evitar os seguintes casos: - Fotos superexpostas ou subexpostas. Quando a câmera deixa entrar muita luz, fazendo com que as partes mais claras da foto sejam perdidas, ou quando a câmera não deixa entrar luz suficiente, fazendo com que as sombras fiquem totalmente pretas e percam todos os seus reflexos. - Fotos planas ou sombras extremas. Quando muita luz é refletida nos objetos em uma cena, ela impede que a luz alcance outras áreas e faz com que a pele pareça mais lisa do que realmente é. - Fotos muito desfocadas ou pequenas. Todas as bordas de uma foto desfocada ou pequena parecem desfocadas ou indefinidas, portanto, pode ser difícil torná-las mais nítidas. Nosso artista não conseguirá acertar todas as suas características faciais. A melhor foto para um desenho de caricatura seria uma foto nítida e de alta resolução do rosto, com um bom equilíbrio entre a luz refletida e a luz direta.
Você pode enviar fotos individuais e de grupo, desde que o rosto de cada personagem seja visto claramente. Você pode enviar mais de uma foto para cada personagem se achar que isso ajudará o artista.
Sim, aceitamos fotos com várias pessoas. Se houver apenas uma pessoa que precisa ser desenhada em sua foto, informe ao artista quem exatamente deve ser desenhada, deixando uma nota na caixa Requisitos Especiais.
Absolutamente! Como todas as nossas caricaturas são 100% desenhadas à mão, podemos aceitar fotos individuais para caricaturas de grupo sem problemas.
Quando você contrata a Photolamus para um desenho de caricatura - sempre revisamos a versão final até achá-la perfeita. Os reembolsos são garantidos se não for satisfeito em qualquer fase. Queremos que sua experiência de desenho faça você sorrir.