Australian Dollar

Brazilian Real

Bulgarian Lev

Canadian Dollar

Chinese Yuan

Czech Koruna

Danish Krone

Euro

Hong Kong Dollar

Hungarian Forint

Icelandic Króna

Indian Rupee

Indonesian Rupiah

Israeli New Sheqel

Japanese Yen

Malaysian Ringgit

Mexican Peso

New Zealand Dollar

Norwegian Krone

Philippine Peso

Polish Zloty

Pound Sterling

Romanian Leu

Singapore Dollar

South African Rand

South Korean Won

Swedish Krona

Swiss Franc

Thai Baht

Turkish Lira

US Dollar

Welkom op onze FAQ-pagina (veelgestelde vragen)! Hier vindt u nuttige antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en ons bedrijf. Ons doel is om u de informatie te verstrekken die u nodig heeft om aan al uw behoeften te voldoen.

Photolamus is the online leader in 100% hand-drawn caricature websites. We do our best to deliver stunning digital drawings to ensure that art has no borders.

Photolamus

WorldWide

English

Français

Deutsch

Español

Eesti

Suomi

Dansk

Latviešu

‏العربية‏

Türkçe

Română

Svenska

Nederlands

Português

Italiano

Čeština

Русский

Hier vindt u nuttige antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en ons bedrijf. Ons doel is om u de informatie te verstrekken die u nodig heeft om aan al uw behoeften te voldoen.

left

bold

gray-700

green-600

Welkom op onze FAQ-pagina!

white

semibold

Alle karikaturen en portretten zijn 100% met de hand getekend door professionele kunstenaars op basis van uw foto's. We zullen al uw verzoeken tot in de kleinste details in overweging nemen, zodat we een kunstwerk op maat voor u kunnen maken waar u nog jaren plezier van zult hebben.

Subtitel Tijdelijke aanduiding

Hoe wordt mijn karikatuur op maat gemaakt?

Onze reguliere tekentijd is vijf tot zeven dagen. Daarnaast bieden we twee versnelde tekentijdopties voor degenen die dringende bestellingen nodig hebben of deze binnen een bepaald tijdsbestek willen hebben. Houd er rekening mee dat de totale tekentijd van uw bestelling grotendeels afhangt van het totale aantal getekende karakters, dus kijk hieronder voor een geschatte tijdlijn.

1-3 tekens: maximaal 5 dagen
4-10 tekens: maximaal 15 dagen
11-20 tekens: maximaal 30 dagen

Hoeveel dagen moet ik wachten op mijn tekening?

Wanneer u uw kunst op maat bestelt, kiest u de gewenste tekentijd en verzenddatum op de website. Houd er rekening mee dat we ons best doen om aan elk verzoek binnen een redelijk tijdsbestek of deadline te voldoen. Deze informatie is te vinden in het gedeelte Mijn bestelling van de site.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn karikatuur kan verwachten?

Zeker! Zodra de digitale tekening van uw bestelling klaar is, ontvangt u een automatische e-mailmelding.
Pas na uw volledige goedkeuring printen en verzenden wij het. Met Photolamus krijgt u onbeperkte gratis revisies om ervoor te zorgen dat uw eindresultaat precies overeenkomt met wat u wilt.

Wilt u mijn tekening ter goedkeuring verzenden voordat deze wordt afgedrukt?

De Photolamus-website ondersteunt momenteel meer dan 30 populairste valuta's. U kunt uw eigen valuta selecteren, indien ondersteund, door op het valutapictogram in het hoofdmenu te klikken.

ondertitel

Kan ik in mijn eigen valuta betalen?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, Paypal-betalingen, bankoverschrijvingen en enkele aanvullende lokale betaalmethoden, afhankelijk van het land: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS en nog veel meer. Photolamus gebruikt Stripe als betalingsgateway - een gecertificeerde PCI Service Provider Level 1. Dit is het strengste certificeringsniveau dat beschikbaar is in de betalingssector. Om dit te bereiken gebruikt Stripe de beste beveiligingstools en -praktijken in zijn klasse om een hoog beveiligingsniveau te handhaven, wat een prioriteit is voor Photolamus.

Hoe kan ik betalen?

Zodra u een bestelling bij Photolamus plaatst, nemen wij binnen 1 werkdag contact met u op en geven u een bevestiging van uw bestelling. Daarna zal onze kunstenaar de tekening maken en deze ter goedkeuring naar uw e-mail sturen zodra deze klaar is.

Wat kan ik verwachten?

U kunt bij Photolamus.com alleen een digitale of gedrukte versie van uw tekening bestellen. Via de volgende link kunt u al onze printmogelijkheden bekijken.

Kan ik originele papieren kunstwerken krijgen?

Wanneer u een foto kiest voor uw eigen karikatuurtekening, probeer dan de volgende gevallen te vermijden:

- Overbelichte of onderbelichte foto's. Wanneer de camera te veel licht binnenlaat, waardoor de lichtere delen van een foto verloren gaan, of wanneer de camera niet genoeg licht binnenlaat, waardoor schaduwen vlak zwart worden en al hun reflecties verloren gaan.

- Platte foto's of extreme schaduwen. Wanneer te veel licht terugkaatst op objecten in een scène, wordt voorkomen dat het licht andere gebieden bereikt en ziet de huid er gladder uit dan deze in werkelijkheid is.

- Te wazige of kleine foto's. Alle randen in een wazige of kleine foto zien er wazig of ongedefinieerd uit, dus het kan lastig zijn om ze duidelijker te maken. Onze kunstenaar zal niet in staat zijn om al uw gelaatstrekken goed te krijgen.

De beste foto voor een karikatuurtekening is een heldere opname met een hoge resolutie van het gezicht, met een goede balans tussen weerkaatsend licht en direct licht.

Hoe kies je de beste foto's voor je karikatuurtekening?

Je kunt zowel individuele als groepsfoto's uploaden, zolang het gezicht van elk personage duidelijk zichtbaar is. Je kunt voor elk personage meer dan één foto uploaden als je denkt dat dit de artiest helpt.

Welke foto's kan ik uploaden voor de karikatuur?

Ja, wij accepteren foto's met meerdere personen. Als er maar één persoon naar uw foto moet worden getekend, zorg er dan voor dat u de kunstenaar laat weten wie er precies moet worden getekend door een notitie achter te laten in het vak Speciale vereisten.

Kan ik een foto uploaden waarop meer dan één persoon te zien is?

Absoluut! Omdat al onze karikaturen 100% met de hand zijn getekend, kunnen we zonder problemen individuele foto's voor groepskarikaturen accepteren.

Kan ik meerdere individuele foto's uploaden en ze allemaal samen in een groepskarikatuur laten tekenen?

Wanneer u Photolamus inhuurt voor een karikatuurtekening, herzien wij altijd de definitieve versie totdat u deze perfect vindt. Terugbetalingen zijn gegarandeerd als u op geen enkel moment tevreden bent. We willen dat jouw tekenervaring je laat lachen.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn karikatuur?

gray-900