Hier vindt u nuttige antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en ons bedrijf. Ons doel is om u de informatie te verstrekken die u nodig heeft om aan al uw behoeften te voldoen.
Alle karikaturen en portretten zijn 100% met de hand getekend door professionele kunstenaars op basis van uw foto's. We zullen al uw verzoeken tot in de kleinste details in overweging nemen, zodat we een kunstwerk op maat voor u kunnen maken waar u nog jaren plezier van zult hebben.
Onze reguliere tekentijd is vijf tot zeven dagen. Daarnaast bieden we twee versnelde tekentijdopties voor degenen die dringende bestellingen nodig hebben of deze binnen een bepaald tijdsbestek willen hebben. Houd er rekening mee dat de totale tekentijd van uw bestelling grotendeels afhangt van het totale aantal getekende karakters, dus kijk hieronder voor een geschatte tijdlijn. 1-3 tekens: maximaal 5 dagen 4-10 tekens: maximaal 15 dagen 11-20 tekens: maximaal 30 dagen
Wanneer u uw kunst op maat bestelt, kiest u de gewenste tekentijd en verzenddatum op de website. Houd er rekening mee dat we ons best doen om aan elk verzoek binnen een redelijk tijdsbestek of deadline te voldoen. Deze informatie is te vinden in het gedeelte Mijn bestelling van de site.
Zeker! Zodra de digitale tekening van uw bestelling klaar is, ontvangt u een automatische e-mailmelding. Pas na uw volledige goedkeuring printen en verzenden wij het. Met Photolamus krijgt u onbeperkte gratis revisies om ervoor te zorgen dat uw eindresultaat precies overeenkomt met wat u wilt.
De Photolamus-website ondersteunt momenteel meer dan 30 populairste valuta's. U kunt uw eigen valuta selecteren, indien ondersteund, door op het valutapictogram in het hoofdmenu te klikken.
Wij accepteren alle gangbare creditcards, Paypal-betalingen, bankoverschrijvingen en enkele aanvullende lokale betaalmethoden, afhankelijk van het land: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS en nog veel meer. Photolamus gebruikt Stripe als betalingsgateway - een gecertificeerde PCI Service Provider Level 1. Dit is het strengste certificeringsniveau dat beschikbaar is in de betalingssector. Om dit te bereiken gebruikt Stripe de beste beveiligingstools en -praktijken in zijn klasse om een hoog beveiligingsniveau te handhaven, wat een prioriteit is voor Photolamus.
Zodra u een bestelling bij Photolamus plaatst, nemen wij binnen 1 werkdag contact met u op en geven u een bevestiging van uw bestelling. Daarna zal onze kunstenaar de tekening maken en deze ter goedkeuring naar uw e-mail sturen zodra deze klaar is.
U kunt bij Photolamus.com alleen een digitale of gedrukte versie van uw tekening bestellen. Via de volgende link kunt u al onze printmogelijkheden bekijken.
Wanneer u een foto kiest voor uw eigen karikatuurtekening, probeer dan de volgende gevallen te vermijden: - Overbelichte of onderbelichte foto's. Wanneer de camera te veel licht binnenlaat, waardoor de lichtere delen van een foto verloren gaan, of wanneer de camera niet genoeg licht binnenlaat, waardoor schaduwen vlak zwart worden en al hun reflecties verloren gaan. - Platte foto's of extreme schaduwen. Wanneer te veel licht terugkaatst op objecten in een scène, wordt voorkomen dat het licht andere gebieden bereikt en ziet de huid er gladder uit dan deze in werkelijkheid is. - Te wazige of kleine foto's. Alle randen in een wazige of kleine foto zien er wazig of ongedefinieerd uit, dus het kan lastig zijn om ze duidelijker te maken. Onze kunstenaar zal niet in staat zijn om al uw gelaatstrekken goed te krijgen. De beste foto voor een karikatuurtekening is een heldere opname met een hoge resolutie van het gezicht, met een goede balans tussen weerkaatsend licht en direct licht.
Je kunt zowel individuele als groepsfoto's uploaden, zolang het gezicht van elk personage duidelijk zichtbaar is. Je kunt voor elk personage meer dan één foto uploaden als je denkt dat dit de artiest helpt.
Ja, wij accepteren foto's met meerdere personen. Als er maar één persoon naar uw foto moet worden getekend, zorg er dan voor dat u de kunstenaar laat weten wie er precies moet worden getekend door een notitie achter te laten in het vak Speciale vereisten.
Absoluut! Omdat al onze karikaturen 100% met de hand zijn getekend, kunnen we zonder problemen individuele foto's voor groepskarikaturen accepteren.
Wanneer u Photolamus inhuurt voor een karikatuurtekening, herzien wij altijd de definitieve versie totdat u deze perfect vindt. Terugbetalingen zijn gegarandeerd als u op geen enkel moment tevreden bent. We willen dat jouw tekenervaring je laat lachen.