مرحبا بكم في صفحة الأسئلة الشائعة لدينا!

جميع الرسوم الكاريكاتورية والصور الشخصية مرسومة يدويًا بنسبة 100٪ بواسطة فنانين محترفين من صورك. سنأخذ في الاعتبار جميع طلباتك، وصولاً إلى أدق التفاصيل، حتى نتمكن من إنشاء قطعة فنية مخصصة لك يمكنك تقديرها لسنوات قادمة.

وقت الرسم العادي لدينا هو من خمسة إلى سبعة أيام. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم خيارين لوقت الرسم المعجل لأولئك الذين يحتاجون إلى طلبات عاجلة أو يريدونها خلال إطار زمني معين. ضع في اعتبارك أن الوقت الإجمالي للرسم لطلبك يعتمد في الغالب على إجمالي عدد الأحرف التي يتم رسمها، لذا تحقق أدناه للحصول على جدول زمني تقريبي. 1-3 أحرف: ما يصل إلى 5 أيام 4-10 أحرف: حتى 15 يومًا 11-20 حرفًا: حتى 30 يومًا

عند طلب أعمالك الفنية المخصصة، اختر وقت الرسم المطلوب وخيارات تاريخ الشحن لموقع الويب. يرجى ملاحظة أننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية كل طلب خلال إطار زمني أو موعد نهائي معقول - يمكن العثور على هذه المعلومات في قسم طلبي بالموقع.

قطعاً! بمجرد أن يصبح الرسم الرقمي لطلبك جاهزًا، ستتلقى إشعارًا تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني. فقط بعد موافقتك الكاملة، سنقوم بطباعته وشحنه. مع Photolamus، ستحصل على مراجعات مجانية غير محدودة للتأكد من أن النتيجة النهائية تتطابق تمامًا مع ما تريد.

يدعم موقع Photolamus حاليًا أكثر من 30 عملة شائعة. يمكنك تحديد العملة الخاصة بك إذا كانت مدعومة من خلال النقر على أيقونة العملة في القائمة الرئيسية.

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية ومدفوعات Paypal والتحويلات البنكية وبعض طرق الدفع المحلية الإضافية حسب البلد: iDeal وKlarna وBanContact وgiropay وAlipay وEPS وغيرها الكثير. يستخدم Photolamus Stripe كبوابة دفع - وهو مزود خدمة PCI معتمد من المستوى 1. وهذا هو المستوى الأكثر صرامة من الشهادات المتاحة في صناعة المدفوعات. ولتحقيق ذلك، يستخدم Stripe أفضل الأدوات والممارسات الأمنية في فئتها للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان، وهو ما يمثل أولوية لشركة Photolamus.

بمجرد تقديم طلب مع Photolamus، سنتصل بك خلال يوم عمل واحد ونعطيك تأكيدًا لطلبك. بعد ذلك، سيقوم فناننا بإنشاء الرسم وإرساله إلى بريدك الإلكتروني للموافقة عليه بمجرد الانتهاء منه.

يمكنك فقط طلب نسخة رقمية أو مطبوعة من الرسم الخاص بك مع Photolamus.com. يمكنك الاطلاع على جميع خيارات الطباعة لدينا على الرابط التالي.

عند اختيار صورة لرسم الكاريكاتير المخصص الخاص بك، حاول تجنب الحالات التالية: - الصور ذات التعريض الزائد أو التعريض المنخفض. عندما تسمح الكاميرا بدخول الكثير من الضوء، مما يؤدي إلى فقدان الأجزاء الفاتحة من الصورة، أو عندما لا تسمح الكاميرا بدخول ما يكفي من الضوء، مما يتسبب في أن تصبح الظلال سوداء مسطحة وتفقد كل انعكاساتها. - الصور المسطحة أو الظلال الشديدة. عندما يرتد الكثير من الضوء عن الأشياء الموجودة في المشهد، فإنه يمنع الضوء من الوصول إلى مناطق أخرى ويجعل البشرة تبدو أكثر نعومة مما هي عليه في الواقع. - صور ضبابية جدًا أو صغيرة الحجم. تبدو جميع الحواف في الصورة الباهتة أو صغيرة الحجم غير واضحة أو غير محددة، لذا قد يكون من الصعب جعلها أكثر وضوحًا. لن يتمكن فناننا من الحصول على جميع ملامح وجهك بشكل صحيح. أفضل صورة للرسم الكاريكاتوري هي لقطة عالية الدقة وواضحة للوجه مع توازن جيد بين الضوء المرتد والضوء المباشر.

يمكنك تحميل كل من الصور الفردية والجماعية، طالما أن وجه كل شخصية واضح. يمكنك تحميل أكثر من صورة واحدة لكل شخصية إذا شعرت أنها ستساعد الفنان.

نعم نقبل الصور مع عدة أشخاص. إذا كان هناك شخص واحد فقط يحتاج إلى رسمه من صورتك - تأكد من السماح للفنان بمعرفة الشخص الذي يجب رسمه على وجه التحديد من خلال ترك ملاحظة في مربع المتطلبات الخاصة.

قطعاً! نظرًا لأن جميع الرسوم الكاريكاتورية لدينا مرسومة يدويًا بنسبة 100%، فيمكننا قبول الصور الفردية للرسوم الكاريكاتورية الجماعية دون أي مشاكل.

عندما تقوم بتعيين Photolamus لرسم كاريكاتير - نقوم دائمًا بمراجعة الإصدار النهائي حتى تجده مثاليًا. يتم ضمان المبالغ المستردة إذا لم تكن راضية في أي مرحلة. نريد أن تجعلك تجربتك في الرسم تبتسم.