Aici veți găsi răspunsuri utile la întrebările frecvente despre produsele, serviciile și compania noastră. Scopul nostru este să vă oferim informațiile de care aveți nevoie pentru a vă satisface toate nevoile.
Toate caricaturile și portretele sunt 100% desenate manual de artiști profesioniști din fotografiile tale. Vom lua în considerare toate solicitările dvs., până la cel mai mic detaliu, astfel încât să putem crea o piesă de artă personalizată pentru dvs. pe care o puteți prețui pentru anii următori.
Timpul nostru obișnuit de desenare este de cinci până la șapte zile. În plus, oferim două opțiuni de timp de tragere accelerat pentru cei care au nevoie de comenzi urgente sau le doresc într-un anumit interval de timp. Rețineți că timpul general de desenare al comenzii dvs. depinde în principal de numărul total de caractere desenate, așa că verificați mai jos pentru o cronologie aproximativă. 1-3 caractere: până la 5 zile 4-10 caractere: până la 15 zile 11-20 de caractere: până la 30 de zile
Când comandați arta personalizată, alegeți ora de desen și opțiunile pentru data de expediere dorite de pe site. Vă rugăm să rețineți că facem tot posibilul pentru a îndeplini fiecare solicitare într-un interval de timp sau un termen rezonabil - aceste informații pot fi găsite în secțiunea Comanda mea a site-ului.
Categoric! Odată ce desenul digital al comenzii dvs. este gata, veți primi o notificare automată prin e-mail. Numai după aprobarea dvs. completă, îl vom tipări și îl vom expedia. Cu Photolamus, veți primi revizuiri gratuite nelimitate pentru a vă asigura că rezultatul final se potrivește exact cu ceea ce doriți.
Site-ul web Photolamus acceptă în prezent peste 30 de monede populare. Vă puteți selecta propria monedă dacă este acceptată făcând clic pe pictograma monedă din meniul principal.
Acceptăm toate cardurile de credit majore, plățile Paypal, transferurile bancare și câteva metode de plată locale suplimentare în funcție de țară: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS și multe altele. Photolamus folosește Stripe ca gateway de plată - un furnizor de servicii PCI certificat de nivel 1. Acesta este cel mai strict nivel de certificare disponibil în industria plăților. Pentru a realiza acest lucru, Stripe folosește cele mai bune instrumente și practici de securitate pentru a menține un nivel ridicat de securitate, care este o prioritate pentru Photolamus.
Odată ce plasați o comandă la Photolamus, vă vom contacta în termen de 1 zi lucrătoare și vă vom oferi o confirmare a comenzii. După aceea, artistul nostru va crea desenul și îl va trimite pe e-mailul dvs. pentru aprobare, de îndată ce acesta este terminat.
Puteți comanda doar o versiune digitală sau tipărită a desenului dvs. de la Photolamus.com. Puteți vizualiza toate opțiunile noastre de imprimare la următorul link.
Când alegeți o fotografie pentru desenul personalizat de caricatură, încercați să evitați următoarele cazuri: - Fotografii supraexpuse sau subexpuse. Când camera lasă prea multă lumină, determinând pierderea porțiunilor mai ușoare ale unei fotografii sau când camera nu lasă suficientă lumină, determinând umbrele negru și pierderea tuturor reflexiilor. - Fotografii plate sau umbre extreme. Când prea multă lumină ridă de obiectele dintr-o scenă, aceasta împiedică lumina să ajungă în alte zone și face pielea să pară mai fină decât este în realitate. - Fotografii prea neclare sau mici. Toate marginile unei fotografii neclare sau de dimensiuni mici par neclare sau nedefinite, astfel încât să le clarificați poate fi dificil. Artistul nostru nu va putea să vă înțeleagă corect toate trăsăturile feței. Cea mai bună fotografie pentru un desen de caricatură ar fi o fotografie clară și de înaltă rezoluție a feței, cu un echilibru bun între lumina de respingere și lumina directă.
Puteți încărca fotografii atât individuale, cât și de grup, atâta timp cât fața fiecărui personaj este vizibilă clar. Puteți încărca mai mult de 1 fotografie pentru fiecare personaj dacă simțiți că îl va ajuta pe artist.
Da, acceptăm fotografii cu mai multe persoane. Dacă există o singură persoană care trebuie să fie desenată din fotografia dvs. - asigurați-vă că anunțați artistul cine anume ar trebui să fie desenat, lăsând o notă în caseta Cerințe speciale.
Absolut! Deoarece toate caricaturile noastre sunt desenate 100% manual, putem accepta fotografii individuale pentru caricaturi de grup fără probleme.
Când angajați Photolamus pentru un desen de caricatură - întotdeauna revizuim versiunea finală până când o găsiți perfectă. Rambursările sunt garantate dacă nu sunt satisfăcute în orice etapă. Ne dorim ca experiența ta de desen să te facă să zâmbești.