Her finder du nyttige svar på almindelige spørgsmål om vores produkter, tjenester og virksomhed. Vores mål er at give dig den information, du har brug for, for at opfylde alle dine behov.
Alle karikaturer og portrætter er 100 % håndtegnede af professionelle kunstnere ud fra dine billeder. Vi vil tage hensyn til alle dine ønsker, ned til mindste detalje, så vi kan skabe et skræddersyet kunstværk til dig, som du kan værdsætte i mange år fremover.
Vores almindelige tegnetid er fem til syv dage. Derudover tilbyder vi to muligheder for hurtig tegnetid til dem, der har brug for akutte ordrer eller ønsker dem inden for en bestemt tidsramme. Husk, at den samlede tegnetid for din ordre for det meste afhænger af det samlede antal tegn, der tegnes, så tjek nedenfor for en omtrentlig tidslinje. 1-3 tegn: op til 5 dage 4-10 tegn: op til 15 dage 11-20 tegn: op til 30 dage
Når du bestiller din brugerdefinerede kunst, skal du vælge hjemmesidens ønskede tegnetidspunkt og forsendelsesdato. Bemærk venligst, at vi gør vores bedste for at opfylde enhver anmodning inden for en rimelig tidsramme eller deadline - disse oplysninger kan findes i afsnittet Min ordre på siden.
Helt bestemt! Når den digitale tegning af din ordre er klar, vil du modtage en automatisk e-mail notifikation. Først efter din fulde godkendelse – vi udskriver og sender den. Med Photolamus får du ubegrænset gratis revisioner for at sikre, at dit endelige resultat matcher præcis det, du ønsker.
Photolamus hjemmeside understøtter i øjeblikket over 30 mest populære valutaer. Du kan vælge din egen valuta, hvis det understøttes, ved at klikke på valutaikonet i hovedmenuen.
Vi accepterer alle større kreditkort, Paypal-betalinger, bankoverførsler og nogle yderligere lokale betalingsmetoder afhængigt af landet: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS og mange flere. Photolamus bruger Stripe som betalingsgateway - en certificeret PCI Service Provider Level 1. Dette er det strengeste certificeringsniveau, der findes i betalingsindustrien. For at opnå dette bruger Stripe klassens bedste sikkerhedsværktøjer og -praksis til at opretholde et højt sikkerhedsniveau, hvilket er en prioritet for Photolamus.
Når du har afgivet en ordre hos Photolamus, kontakter vi dig inden for 1 hverdag og giver dig en bekræftelse på din ordre. Derefter vil vores kunstner oprette tegningen og sende den til din e-mail til godkendelse, så snart den er færdig.
Du kan kun bestille en digital eller trykt version af din tegning hos Photolamus.com. Du kan se alle vores printmuligheder på følgende link.
Når du vælger et foto til din tilpassede karikaturtegning, så prøv at undgå følgende tilfælde: - Over- eller undereksponerede billeder. Når kameraet lukker for meget lys ind, hvilket får de lysere dele af et billede til at gå tabt, eller når kameraet ikke lukker nok lys ind, hvilket får skygger til at være flade sorte og mister alle deres refleksioner. - Flade billeder eller ekstreme skygger. Når for meget af lyset preller af genstande i en scene, forhindrer det lyset i at nå andre områder og får huden til at se glattere ud, end den faktisk er. - For slørede eller små billeder. Alle kanter i et sløret eller lille billede ser slørede eller udefinerede ud, så det kan være svært at gøre dem klarere. Vores kunstner vil ikke være i stand til at få alle dine ansigtstræk rigtige. Det bedste foto til en karikaturtegning ville være et skarpt billede i høj opløsning af ansigtet med en god balance mellem bounce lys og direkte lys.
Du kan uploade både individuelle og gruppebilleder, så længe hver karakters ansigt ses tydeligt. Du kan uploade mere end 1 foto for hver karakter, hvis du føler, at det vil hjælpe kunstneren.
Ja, vi accepterer billeder med flere personer. Hvis der kun er én person, der skal tegnes fra dit billede - sørg for at fortælle kunstneren, hvem der præcist skal tegnes, ved at efterlade en note i boksen Særlige krav.
Absolut! Da alle vores karikaturer er 100% tegnet i hånden, kan vi uden problemer acceptere individuelle billeder til gruppekarikaturer.
Når du hyrer Photolamus til en karikaturtegning - reviderer vi altid den endelige version, indtil du finder den perfekt. Refusion er garanteret, hvis den ikke er tilfreds på noget tidspunkt. Vi ønsker, at din tegneoplevelse får dig til at smile.