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Benvenuti nella nostra pagina delle FAQ (domande frequenti)! Qui troverai risposte utili alle domande più comuni sui nostri prodotti, servizi e azienda. Il nostro obiettivo è fornirti le informazioni necessarie per soddisfare tutte le tue esigenze.

Photolamus is the online leader in 100% hand-drawn caricature websites. We do our best to deliver stunning digital drawings to ensure that art has no borders.

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Benvenuti nella nostra pagina delle domande frequenti!

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Tutte le caricature e i ritratti sono disegnati a mano al 100% da artisti professionisti partendo dalle tue foto. Prenderemo in considerazione tutte le tue richieste, fin nei minimi dettagli, in modo da poter creare per te un'opera d'arte personalizzata di cui potrai fare tesoro per gli anni a venire.

Segnaposto del sottotitolo

Come verrà prodotta la mia caricatura personalizzata?

Il nostro tempo di prelievo regolare è da cinque a sette giorni. Inoltre, offriamo due opzioni di tempi di prelievo rapidi per coloro che necessitano di ordini urgenti o li desiderano entro un determinato periodo di tempo. Tieni presente che il tempo complessivo di disegno del tuo ordine dipende principalmente dal numero totale di personaggi disegnati, quindi controlla di seguito per una tempistica approssimativa.

1-3 caratteri: fino a 5 giorni
4-10 caratteri: fino a 15 giorni
11-20 caratteri: fino a 30 giorni

Quanti giorni dovrò aspettare per il mio disegno?

Quando ordini la tua opera d'arte personalizzata, scegli le opzioni relative all'orario di disegno e alla data di spedizione desiderate dal sito web. Tieni presente che facciamo del nostro meglio per soddisfare ogni richiesta entro un periodo di tempo o una scadenza ragionevole: queste informazioni possono essere trovate nella sezione Il mio ordine del sito.

Quanto tempo ci vorrà prima che arrivi la mia caricatura?

Decisamente! Una volta che il disegno digitale del tuo ordine sarà pronto, riceverai una notifica automatica via email.
Solo dopo la tua completa approvazione, lo stamperemo e lo spediremo. Con Photolamus otterrai revisioni gratuite illimitate per assicurarti che il tuo risultato finale corrisponda esattamente a ciò che desideri.

Invierai il mio disegno per l'approvazione prima della stampa?

Il sito Web Photolamus attualmente supporta oltre 30 valute più popolari. Puoi selezionare la tua valuta, se supportata, facendo clic sull'icona della valuta nel menu principale.

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Posso pagare nella mia valuta?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, pagamenti Paypal, bonifici bancari e alcuni metodi di pagamento locali aggiuntivi a seconda del Paese: iDeal, Klarna, BanContact, giropay, Alipay, EPS e molti altri. Photolamus utilizza Stripe come gateway di pagamento, un fornitore di servizi PCI certificato di livello 1. Questo è il livello di certificazione più severo disponibile nel settore dei pagamenti. Per raggiungere questo obiettivo, Stripe utilizza gli strumenti e le pratiche di sicurezza migliori della categoria per mantenere un elevato livello di sicurezza, che è una priorità per Photolamus.

Come posso pagare?

Una volta effettuato un ordine con Photolamus, ti contatteremo entro 1 giorno lavorativo e ti forniremo una conferma del tuo ordine. Successivamente, il nostro artista creerà il disegno e lo invierà alla tua email per l'approvazione non appena sarà finito.

Cosa posso aspettarmi?

Puoi ordinare solo una versione digitale o stampata del tuo disegno con Photolamus.com. Puoi visualizzare tutte le nostre opzioni di stampa al seguente link.

Posso ottenere opere d'arte originali su carta?

Quando scegli una foto per il tuo disegno caricaturale personalizzato, prova a evitare i seguenti casi:

- Foto sovraesposte o sottoesposte. Quando la fotocamera lascia entrare troppa luce, causando la perdita delle parti più chiare di una foto, o quando la fotocamera non lascia entrare abbastanza luce, facendo sì che le ombre diventino nere e piatte e perdano tutti i loro riflessi.

- Foto piatte o ombre estreme. Quando troppa luce rimbalza sugli oggetti in una scena, impedisce alla luce di raggiungere altre aree e fa apparire la pelle più liscia di quanto non sia in realtà.

- Foto troppo sfocate o piccole. Tutti i bordi di una foto sfocata o di piccole dimensioni appaiono sfocati o indefiniti, quindi renderli più chiari può essere difficile. Il nostro artista non sarà in grado di riprodurre correttamente tutte le caratteristiche del tuo viso.

La foto migliore per un disegno caricaturale sarebbe uno scatto nitido e ad alta risoluzione del viso con un buon equilibrio tra luce riflessa e luce diretta.

Come scegliere le foto migliori per il tuo disegno caricaturale?

Puoi caricare foto sia individuali che di gruppo, purché il volto di ciascun personaggio sia chiaramente visibile. Puoi caricare più di 1 foto per ciascun personaggio se ritieni che ciò possa aiutare l'artista.

Quali foto posso caricare per la caricatura?

Sì, accettiamo foto con più persone. Se c'è solo una persona che deve essere disegnata dalla tua foto, assicurati di far sapere all'artista chi esattamente dovrebbe essere disegnata lasciando una nota nella casella Requisiti speciali.

Posso caricare una foto con più di una persona in primo piano?

Assolutamente! Poiché tutte le nostre caricature sono disegnate a mano al 100%, possiamo accettare senza problemi foto individuali per caricature di gruppo.

Posso caricare diverse foto individuali e disegnarle tutte insieme in una caricatura di gruppo?

Quando assumi Photolamus per un disegno caricaturale, rivediamo sempre la versione finale finché non la trovi perfetta. I rimborsi sono garantiti se non soddisfatti in qualsiasi fase. Vogliamo che la tua esperienza di disegno ti faccia sorridere.

Cosa succede se non sono soddisfatto della mia caricatura?

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